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MASTER IDEA SISTEMI Software Autonoleggio


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FAQ Domande Frequenti Localizzatore


1. Cosa e'?
E' un servizio di controllo satellitare di veicoli e persone via Internet, offerto con un unico canone mensile tutto compreso e non vincolato, che include il localizzatore GPS in comodato d'uso gratuito, la SIM DATI, e l'utilizzo illimitato del software Web.

2. A cosa serve?
Consente alle aziende di controllare in tempo reale, dai propri uffici via Internet, la posizione di tutti i veicoli aziendali, il percorso, le soste, i tempi di guida e di intervento, di comunicare con gli autisti e tecnici, di impostare varie tipologie di allarmi ed eventi e di ottenere report consuntivi per il controllo completo dell'attivita' della flotta.

3. Quanto costa?
Per utilizzare VisiRun e' sufficiente sottoscrivere un unico canone di abbonamento tutto compreso e senza alcun tipo di vincolo temporale, durata minima o penale. Non c'e' alcun hardware da acquistare, nessuna SIM telefonica da attivare, nessun costo telefonico aggiuntivo e nessun software da installare o acquistare.

4. Quanto e' la durata minima del contratto?
Nessuna durata minima, nessun vincolo temporale, nessuna penale di recesso. Come riportato nelle condizioni contrattuali, e' possibile recedere dal servizio semplicemente restituendo i localizzatori GPS forniti in comodato d'uso gratuito.

5. Qual'e' la differenza tra piano STANDARD e AVANZATO?
Il piano STANDARD ed AVANZATO sono identici tranne per la frequenza di invio delle posizioni del veicolo. Nel piano STANDARD la posizione viene inviata una volta ogni 2 minuti, nel piano AVANZATO una volta ogni 1 minuto. Consigliamo il piano AVANZATO a chi desidera un controllo dei veicoli con il massimo della rettivita' e precisione. Ad esempio: Ambulanze, Trasporti Urbani su piccole distanze, Consegne ed Interventi Tecnici in citta' etc. E' comunque possibile passare dal piano STANDARD a quello AVANZATO o viceversa in qualsiasi momento con una semplice richiesta utlizzando il modulo Contattaci

6. Qual'e' la copertura del piano ESTERO?
E progettato per gestire flotte di veicoli operanti a livello internazionale. Per verificare le zone di copertura del servizio Clicca qui

7. Quanto e' affidabile il sistema di localizzazione?
Dedicato alla clientela aziendale avanzata. Per questo l'infrastruttura informatica e' composta da decine di server replicati e ridondati, con connettivita' di rete fornita da 4 operatori diversi e con si sistemi di monitoraggio della qualita' del servizio in tempo reale.
Poiche' non impone nessun vincolo temporale, durata minima, o penali per il recesso dal servizio, e' nostro interesse mantenere i clienti completamente soddisfatti. Il modo migliore per verificare sul campo la qualita' del servizio e di e' attivare il noleggio di 1 o 2 unita', senza alcun vincolo o penale e rischiando quindi solo la prima mensilita'.

8. Come si installano i localizzatori?
Dopo aver ordinato i localizzatori online nella sezione Acquista Online, i localizzatori vengono configurati, collaudati ed attivati nei nostri laboratori, e quindi spediti in tutta Italia ed Europa, gia' attivi e completi di staffa per il fissaggio e di prolunga GPS/GSM.
Una volta ricevuto il localizzatore e' sufficiente posizionarlo nell'abitacolo del veicolo, possibilmente in un punto nascosto (esempio: dietro l'autoradio, nel vano portafusibili etc.) e collegarlo ad una fonte permanente di alimentazione da 12 a 30 volts secondo quanto descritto nella scheda d'installazione contenuta nel kit. Occorre poi posizionare l'antenna GPS, sempre all'interno dell'abitacolo, in un punto che consenta di ricevere il segnale GPS (in prossimita' del parabrezza etc.). Anche l'antenna GPS puo' essere tranquillamente nascosta all'interno del cruscotto, purche' non venga coperta da materiale metallico che puo' schermare il segnale GPS del localizzatore.
Poiche' riceverete i localizzatori gia' attivi', appena riceveranno alimentazione, comincieranno automaticamente a trasmettere i dati di posizione senza bisogno di nessun altro intervento. L'installazione e' quindi un'operazione molto semplice, che il cliente puo' effettuare in autonomia o demandare ad un qualsiasi elettrauto/meccanico di sua fiducia, e non richiede piu' di 30 minuti per veicolo.

9. Che dimensioni ha il localizzatore satellitare?
Il localizzatore ha dimensioni molto contenute e discrete: 8 cm X 8 cm X 3cm. Puo' essere tranquillamente nascosto in un vano del cruscotto (eg. dietro l'autoradio, nel porta fusibili, nel porta documenti etc.). L'antenna GPS, anch'essa da abitacolo, e' lunga 3m con un piccolo ricevitore ad un estremo di raggio 2cm. Non sono richiesti interventi di alcun tipo sulla carozzeria del veicolo.

10. Come posso cominciare ad usare il sistema di localizzazzione?
Per utilizzare il localizzatore e' sufficiente attivare 1 o piu' abbonamenti nella sezione Acquista Online. Riceverete immediatamente i codici di accesso al software web di controllo e dopo 10gg dal vostro ordine, riceverete i dispositivi di localizzazione gia' configurati e pronti all'uso.

11. Quanto tempo occorre per ottenere i localizzatori?
I localizzatori verranno spediti a mezzo corriere entro 10gg lavorativi dalla vostra conferma d'ordine inviata tramite la procedura

12. Come funziona la comunicazione con l'autista a bordo del veicolo?
Cliccando sull'icona che rappresente un qualsiasi veicolo della vostra flotta, potrete digitare il testo del messaggio da inviare all'autista o tecnico a bordo del veicolo stesso. Premendo sul tasto INVIA, il messaggio verra' recapitato sul cellulare dell'autista, che puo' anche rispondere. Tutti i messaggi inviati e/o ricevuti tramite il sistema vengono archiviati nell'apposito archivio e sono consultabili e ricercabili in qualsiasi momento.

13. E' necessario installare il software di controllo?
No, il controllo in tempo reale della flotta tramite un software Web-Nativo. E' sufficiente collergarsi da un qualsiasi PC collegato ad internet sul portale ed inserire i propri codici di accesso per cominciare ad utilizzare il servizio. Nessuna installazione o aggiornamento locale sui computer aziendali. E' utilizzabile anche in modalita' multi-utente, multi-postazione e multi-azienda.

14. Puo' funzionare anche da allarme antifurto?
Consente di impostare fino a 10 tipi di allarmi diversi nella sezione "Configura Eventi" di ogni veicolo. Quando scatta un'allarme, e' possibile ricevere un'email oppure un SMS di avviso su un vostro cellulare di riferimento, con i dettagli dell'allarme verificatosi. Tra le diverse tipologie di allarmi configurabili ci sono: l'allarme di movimento imprevisto, l'allarme di sosta imprevista, l'allarme di allontanamento da cantiere o magazzino, l'apertura dei portelloni, il tasto anti-rapina, l'azionamento della presa di forza, il superamento della velocita' massima etc.


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